Política de Privacidade

1. Apresentação

A Alqueria Consultoria Organizacional ("Alqueria", "nós" ou "nosso"), com endereço na Avenida Nossa Senhora dos Navegantes 955, Enseada do Suá, Vitória – ES, CEP 29050-335, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao usar nosso site ou ao contratar nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Dúvidas podem ser enviadas para: [email protected]

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Informações sobre a organização representada
• Conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)

Os dados são coletados por meio do formulário de contato disponível em nosso site, e-mails enviados diretamente para nossos endereços, e cookies técnicos e analíticos.

3. Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados para:

• Responder às solicitações de contato e orçamentos
• Enviar informações sobre nossos serviços, quando solicitado
• Executar e gerenciar os engajamentos contratados
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

A base legal para o tratamento dos seus dados é, conforme o caso, o consentimento (Art. 7º, I da LGPD), a execução de contrato (Art. 7º, V) ou o legítimo interesse (Art. 7º, IX).

4. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta. Dados de contato e comunicações comerciais são retidos por até 2 anos após o último contato. Dados relacionados a contratos são mantidos pelo prazo legal aplicável, que pode chegar a 5 anos.

5. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Prestadores de serviços tecnológicos que hospedam nosso site (sob sigilo contratual)
• Ferramentas de análise de acesso (Google Analytics, se ativo)
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei

6. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Transmissão via HTTPS (conexão criptografada)
• Acesso restrito a dados pessoais por pessoal autorizado
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Procedimento de notificação em caso de incidente de segurança

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies analíticos e de preferências. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes e para gerenciar suas preferências.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
• Acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento, a qualquer momento
• Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a organizações e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

11. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos por e-mail os contatos cadastrados ou por aviso em destaque no site. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da versão atualizada.

12. Contato e Autoridade de Supervisão

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. Nossa Senhora dos Navegantes 955, Enseada do Suá, Vitória – ES, CEP 29050-335

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.